Bdbajar-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
Bdbajar-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
Bdbajar কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত অডিট ও নিরাপত্তা পরীক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধে Bdbajar ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
Bdbajar সদস্য হিসেবে আপনার যে অধিকারগুলো আছে
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন হলে সরাসরি Bdbajar বা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দিতে পারবেন।
Bdbajar-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
এই নীতিতে বলা হয়েছে যে Bdbajar প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Bdbajar ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলে কাজ করে। উভয়ই একসাথে পড়লে আপনি Bdbajar-এর সম্পূর্ণ নীতিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকবেন।
Bdbajar আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়।
নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন:
আপনি Bdbajar ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Bdbajar আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
প্রতিশ্রুতি: Bdbajar আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
Bdbajar সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলা হয়।
Bdbajar ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর | হ্যাঁ |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox বা অন্য ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে "Privacy and Security" অংশ থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করুন।
Bdbajar আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
Bdbajar আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Bdbajar সদস্য হিসেবে আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করা সহজ। নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো SMS বা ইমেইলে দেওয়া অপ্ট-আউট লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Bdbajar কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা জেনে বা অজেনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি পরে জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক আপনার পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে support@bdbajar.bet-এ জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন:
Bdbajar প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
পুরনো নীতির কপি চাইলে support@bdbajar.bet-এ অনুরোধ করুন। আমরা সর্বশেষ তিনটি সংস্করণ সংরক্ষণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bdbajar.bet/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে